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CCTV《焦点访谈》展示“这五年”中国成就,为啥选择闵行、选择他?

2017-10-17 报道比报纸更精彩 闵行报社

闵行报记者 陈美玲 特约通讯员 黄勇娣丨文


党的十九大召开在即,

回顾过去这5年,

央视《焦点访谈》拍了组专题片,

展示中国各个领域所取得的成就。

在医疗健康领域,

闵行家庭医生顾昊作为主要采访对象,

讲述了普通家庭医生的工作和生活,

作为这5年来医药卫生体制改革的一个缩影。


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每次看新闻,总是“别人家的”,

但这次不同,可是“阿拉闵行的”,

家庭医生可以说是闵行医改的一个骄傲。



首先

下面先了解【顾昊】


顾昊,1973年出生,是闵行区莘庄社区卫生服务中心医疗康复部部长,也是签约3000多位社区居民的一线“家庭医生”。


10年前,顾昊刚开始当家庭医生时,到社区走访还经常被拒之门外。但如今,周边居民纷纷“走后门”要与顾医生签约。一些社区老病人,遇到难事第一时间找顾医生,把他当成了“比儿女还亲的家里人”。



社区居民信任的“片医”



莘庄社区卫生服务中心共有53名家庭医生,分别担任辖区内53个居民区的“片医”。顾昊负责新梅广场居委会3个小区,大约4500名居民,目前签约率70%左右。在他的片区内,有10张家庭病床,需要每周上门随访。


顾昊轻手轻脚为患者检查身体


在新梅公寓小区,第一位随访病人是70岁的娟娟阿姨。她动过几次大手术,腰腿部的关节都已换成人工关节。顾昊进行例行检查后告诉她:“蛮好,不用担心。”娟娟拉着顾医生的手跟他商量:“过年时保姆要回老家10多天,我想去苏州找个养老院住一阵子,你看怎么样?”交流时间总嫌不够,临走时,娟娟依依不舍,非要把顾医生送到门口。

我觉得做家庭医生蛮适合我的,

我很喜欢社区里的老人,

这些老人也需要我,

我可以帮他们解决不少问题。

医人要医心,

老人大多很孤独,

最好的办法是倾听,

对百姓好一点,

轻易不要拒绝他们的需求,

就不会有大的医患矛盾。


工作手机“24小时”在线




要赢得百姓信任,除了一颗温暖、善良的心,还需要一份全心全意的责任意识。对顾昊来说,这就意味着全天候的不辞劳苦


顾昊对每一户人家早已熟门熟路


顾昊最大的烦恼就是每天时间不够用。他有两部手机,其中一部是“24小时热线”,常常到了深夜也有患者来电。但他的朋友们待遇就没这么好了,打他私人电话,他有时一整天也没空“理”。


90岁的章老先生,每月需要换1次导尿管,每次叫“120”来去,往返要花6小时。于是,顾昊答应定期上门帮老人换导尿管。 今年大年初四深夜,顾昊接到电话,说老人的导尿管掉了。于是,他立即开车去老人家里帮忙换导尿管。一天下午,老人的家人又来电话,女儿说:“爸爸,你赶紧去吧,体现你价值的时候到了!”


任职管理岗位仍不忘一线




不善言辞的顾昊,也有一颗感恩的心。大家说他每天太辛苦了,他乐呵呵地解释道,相比以前,自己现在家住得近,每天来回方便,而且,如今家庭医生的收入高了不少,自己的任务也轻了些,“已经很幸福了”。


这个出诊包跟随了顾昊很多年


随着家庭医生制度的深入普及,顾昊和他的团队更忙了。因此,有人劝他:“你已担任了医院行政岗位,一线临床那块就别管了。”但顾昊不这么想,“作为一名医生,如果把救死扶伤的使命丢了,可惜!”


也因此,除了医院管理岗位上的工作,顾昊现在每周仍有三个半天的门诊,紧密联系着3000多位“签约病人”,每周要上门随访10位家庭病床患者,并定期为辖区内的居民、学生上健康培训课。“说心里话,这份工作带给我的获得感、成就感,真的越来越美好、越来越强烈。”他说。


当然,顾昊只是家庭医生的一个代表。闵行有着500多名家庭医生,他们一直默默地工作在“一线”,努力成为居民健康的“守门人”!


下面

来了解一下【闵行家庭医生制度】

 1 

缘起

自2012年家庭医生制服务被列为闵行区政府实事项目起,闵行区便开始全面推进家庭医生制度试点工作。2015年上海社区卫生服务综合改革之后,闵行区以“1+1+1”医疗机构组合签约为契机,进一步深入推进落实家庭医生制度。


 2 

现状

到2017年8月,闵行区家庭医生签约居民总数已达到1412339人,其中1+1+1签约总人数251306人,签约率10.73%,已签约60岁以上老人为204884人,签约率达61.53%。



 3 

服务


1

健康管理:签约之后,家庭医生充分发挥初级诊疗、疾病甄别、健康管理的优势,管理社区居民的健康,从源头上将疾病进行控制,而居民也只需要到家门口的社区医院,或联系签约医生进行上门服务,在家即可享受专业的健康诊疗服务。 

2

预约转诊:对于有相关需求的患者,家庭医生可以帮助患者合理转诊到区级、市级医院,免去患者在大医院看病无门的痛苦。 

3

延伸处方:在诊断明确的慢性病药品目录范围内,家庭医生可根据上级医院医嘱,开具相同药品且可开具1-2月的药量,而后药物直接配送至社区卫生服务中心,不仅省去了奔波之苦,还能享受卫生服务中心的诊疗费减免政策。



看了这么多,是不是很想有自己的家庭医生?小编已经帮您了解到签约具体情况。


Q

如何签约?

只要在所住街镇的社区卫生服务中心都能签约家庭医生,携带好医保卡就可以。


Q

签约流程是什么?

签约告知—签订协议—保存签约信息—NPC卡绑定—签约生效。


岁月流转,春秋代序

砥砺奋进的5年,何尝不是老百姓享受实惠的5年!让我们一起迎接党的十九大胜利召开!


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(本期编辑 毛海萍 李逸)


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